คำถามที่พบบ่อย

FAQ pg91 — ตอบทุกข้อสงสัย

รวบรวมคำถามยอดนิยมจากสมาชิกชาวไทยทั่วประเทศ ตั้งแต่การสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน โบนัส ไปจนถึงการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ อ่านง่าย ตอบตรงประเด็น

50+ คำถามที่ตอบแล้ว
24/7 ซัพพอร์ตภาษาไทย
5 นาที เวลาถอนเงินเฉลี่ย
฿100 ฝากขั้นต่ำ
8 ช่องทางชำระเงิน

ทำไมต้อง pg91?

สิ่งที่ทำให้ pg91 แตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่น และเหตุผลที่สมาชิกชาวไทยไว้วางใจเราอย่างต่อเนื่อง

ฝาก-ถอนรวดเร็วที่สุด

ระบบฝากเงินอัตโนมัติรองรับ PromptPay และ TrueMoney Wallet ดำเนินการภายใน 30 วินาที ถอนเงินเฉลี่ยไม่เกิน 5-15 นาที ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น

ระบบความปลอดภัยระดับสูง

เข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ ยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) และระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติแบบเรียลไทม์

ซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมง

ทีมงานคนไทยพร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ ไม่ต้องรอนาน ไม่ต้องสื่อสารเป็นภาษาอื่น

โบนัสและโปรโมชั่นจริง

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรโมชั่นรายสัปดาห์ และรางวัลสะสมสำหรับสมาชิก VIP เงื่อนไขโปร่งใส อ่านเข้าใจง่าย ไม่มีกับดักซ่อนเร้น

รองรับทุกอุปกรณ์

เล่นได้ทั้งบนมือถือ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป เปิดผ่านเบราว์เซอร์ได้เลย รองรับทั้ง iOS และ Android

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เครื่องมือควบคุมการเล่นครบครัน ตั้งวงเงิน จำกัดเวลา และ Self-Exclusion พร้อมทีมงานที่ใส่ใจสุขภาพจิตของสมาชิกทุกคน

บัญชีสมาชิก

การสมัครสมาชิก pg91 ใช้เอกสารและข้อมูลดังนี้

  • บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
  • บัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ตรงกับชื่อผู้สมัคร
  • อีเมลที่ใช้งานได้จริง (สำหรับรับการยืนยันและการแจ้งเตือน)
สำคัญ: ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น pg91 บังคับใช้นโยบายนี้อย่างเคร่งครัด และจะตรวจสอบเอกสารยืนยันอายุก่อนอนุมัติบัญชี

กระบวนการสมัครสมาชิกทั้งหมดใช้เวลาประมาณ 3-5 นาที สำหรับการกรอกข้อมูลและยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์ หลังจากนั้นระบบจะตรวจสอบเอกสาร KYC ซึ่งโดยปกติแล้วจะเสร็จสิ้นภายใน 15-30 นาที ในช่วงเวลาทำการ

เมื่อบัญชีได้รับการอนุมัติแล้ว คุณสามารถฝากเงินและเริ่มเล่นได้ทันที ระบบจะส่งอีเมลยืนยันการเปิดบัญชีไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้

หากลืมรหัสผ่าน ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  • กดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" บนหน้าเข้าสู่ระบบ
  • กรอกหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • ระบบจะส่ง OTP ไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณ
  • กรอก OTP และตั้งรหัสผ่านใหม่ที่ต้องการ
รหัสผ่านใหม่ควรมีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก และตัวเลข เพื่อความปลอดภัยสูงสุด

สมาชิกสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลบางส่วนได้ด้วยตัวเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี เช่น อีเมล รหัสผ่าน และการตั้งค่าการแจ้งเตือน อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่เชื่อมโยงกับการยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และหมายเลขบัตรประชาชน ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ด้วยตัวเอง หากต้องการแก้ไขข้อมูลเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขบัตรประชาชน 1 ใบ การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน และ pg91 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือหากตรวจพบ

การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริต และจะถูกดำเนินการตามข้อกำหนดอย่างเด็ดขาด
ฝาก-ถอนเงิน

pg91 รับฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 ต่อครั้ง รองรับช่องทางชำระเงินครบครัน ได้แก่

  • TrueMoney Wallet
  • PromptPay (QR Code)
  • K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย)
  • SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์)
  • Krungthai (ธนาคารกรุงไทย)
  • Bangkok Bank (ธนาคารกรุงเทพ)
  • Krungsri (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา)
  • TMB (ธนาคารทหารไทยธนชาต)
การฝากเงินผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet จะเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก

การถอนเงินที่ pg91 มีรายละเอียดดังนี้

  • ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง
  • ถอนสูงสุด ฿500,000 ต่อวัน สำหรับสมาชิกทั่วไป
  • เวลาดำเนินการ 5-15 นาที ในช่วงเวลาปกติ
  • ไม่เกิน 1 ชั่วโมงในช่วงเวลาเร่งด่วน (18:00-22:00 น.)

บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ pg91 เท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นได้

หากฝากเงินแล้วยอดไม่เข้าบัญชีภายใน 5 นาที ให้ดำเนินการดังนี้

  • ตรวจสอบว่าโอนเงินไปยังบัญชีที่ถูกต้องตามที่ระบบแสดง
  • ถ่ายภาพหน้าจอสลิปการโอนเงินไว้เป็นหลักฐาน
  • ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมแนบสลิป
  • ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้ภายใน 15-30 นาที
กรุณาเก็บสลิปการโอนเงินทุกครั้ง เพื่อความสะดวกในการตรวจสอบหากเกิดปัญหา

pg91 ไม่คิดค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากและถอนเงินทุกช่องทาง อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเองซึ่งขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละสถาบัน

สำหรับสมาชิก VIP ระดับสูง pg91 มีบริการถอนเงินพ ิเศษที่รวดเร็วยิ่งขึ้น สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากทีมซัพพอร์ต

โบนัสและโปรโมชั่น

สมาชิกใหม่ที่สมัครและฝากเงินครั้งแรกจะได้รับสิทธิพิเศษต้อนรับจาก pg91 ประกอบด้วย

  • โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สำหรับการฝากครั้งแรก
  • เครดิตฟรีสำหรับทดลองเล่นสล็อตและบาคาร่า
  • โปรโมชั่นพิเศษในสัปดาห์แรกของการเป็นสมาชิก
โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอน กรุณาอ่านรายละเอียดเงื่อนไขในหน้าโปรโมชั่นอย่างละเอียดก่อนรับโบนัส

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือยอดการเดิมพันรวมที่ต้องทำให้ครบก่อนที่จะสามารถถอนโบนัสออกได้ ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส ฿500 และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 10 เท่า หมายความว่าต้องวางเดิมพันรวมให้ครบ ฿5,000 ก่อนถอน

ยอดเทิร์นโอเวอร์จะนับจากการเดิมพันจริงในเกมที่ร่วมโปรโมชั่น ไม่นับการเดิมพันที่ยกเลิกหรือเดิมพันสองฝั่งพร้อมกัน

โบนัสแต่ละประเภทมีอายุการใช้งานแตกต่างกัน โดยทั่วไปแล้ว

  • โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: มีอายุ 7 วัน นับจากวันที่รับโบนัส
  • โบนัสรายสัปดาห์: มีอายุ 7 วัน นับจากวันที่ได้รับ
  • เครดิตฟรี: มีอายุ 24-48 ชั่วโมง นับจากเวลาที่ได้รับ

ระบบจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในแอปเมื่อโบนัสใกล้หมดอายุ

เกมและการเดิมพัน

pg91 ให้บริการเกมและการเดิมพันครบวงจร ได้แก่

  • สล็อตออนไลน์ — เกมสล็อตจากค่ายชั้นนำหลายร้อยเกม
  • บาคาร่า — บาคาร่าสดกับดีลเลอร์จริง หลายโต๊ะให้เลือก
  • กีฬา — เดิมพันฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก และกีฬาอื่นๆ
  • มวยไทย — เดิมพันมวยไทย ONE Championship และ UFC
  • คาสิโนสด — รูเล็ต ไฮโล ไพ่แคง และเกมไลฟ์อื่นๆ

ขั้นต่ำการเดิมพันแตกต่างกันตามประเภทเกม

  • สล็อต: เริ่มต้น ฿1 ต่อสปิน
  • บาคาร่า: เริ่มต้น ฿10 ต่อมือ
  • กีฬา: เริ่มต้น ฿20 ต่อบิล
  • มวยไทย: เริ่มต้น ฿50 ต่อคู่

ขั้นต่ำเหล่านี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ตามโต๊ะหรือโปรโมชั่นที่เลือก

เกมทุกประเภทบน pg91 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานตรวจสอบอิสระ ซึ่งรับประกันความสุ่มและความยุติธรรมของผลลัพธ์ทุกครั้ง

สำหรับเกมคาสิโนสด ดีลเลอร์จริงดำเนินการผ่านกล้องวิดีโอความละเอียดสูง สมาชิกสามารถดูการดำเนินการทุกขั้นตอนได้แบบเรียลไทม์

ประวัติการเดิมพันทั้งหมดของคุณสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ในหน้า "ประวัติการเล่น" ในบัญชีของคุณ
ความปลอดภัย

pg91 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ
  • ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication)
  • การตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติแบบเรียลไทม์
  • ข้อมูลทางการเงินถูกเก็บแยกจากข้อมูลส่วนตัว
  • ไม่มีการแชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถอ่านได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวด้วยเหตุผลหลายประการ เช่น การตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ การยืนยันตัวตนไม่สมบูรณ์ หรือการร้องขอ Self-Exclusion

หากบัญชีถูกระงับโดยไม่ทราบสาเหตุ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 24 ชั่วโมง

หากคุณร้องขอ Self-Exclusion ด้วยตัวเอง บัญชีจะถูกระงับตามระยะเวลาที่กำหนด และไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนดได้

หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ดำเนินการทันที ดังนี้

  • เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
  • ตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบในหน้า "ความปลอดภัย"
  • ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อแจ้งเหตุและขอระงับบัญชีชั่วคราว
  • ตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมว่ามีรายการผิดปกติหรือไม่
อย่าแชร์รหัสผ่านหรือ OTP กับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด ทีมงาน pg91 จะไม่มีวันขอรหัสผ่านของคุณ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

pg91 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมีเครื่องมือให้สมาชิกใช้ควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่

  • วงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน — กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่จะฝากในแต่ละช่วงเวลา
  • วงเงินการเดิมพัน — จำกัดยอดเดิมพันสูงสุดต่อวัน
  • จำกัดเวลาการเล่น — ตั้งเวลาสูงสุดที่จะเล่นในแต่ละวัน
  • พักการเล่น (Cool-off) — หยุดพักชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์
  • Self-Exclusion — ระงับบัญชีตัวเองเป็นระยะเวลา 6 เดือน ถึง 5 ปี
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

Self-Exclusion คือการที่สมาชิกร้องขอให้ระงับบัญชีของตัวเองเป็นระยะเวลาที่กำหนด เพื่อหยุดพักจากการพนันโดยสมัครใจ เมื่อเปิดใช้งานแล้ว จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้จนกว่าจะครบกำหนด

วิธีเปิดใช้งาน Self-Exclusion

  • ไปที่ตั้งค่าบัญชี → การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ → Self-Exclusion
  • เลือกระยะเวลาที่ต้องการ (6 เดือน, 1 ปี, 2 ปี, หรือ 5 ปี)
  • ยืนยันการตัดสินใจผ่าน OTP
  • หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อดำเนินการทันที
การ Self-Exclusion จะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้ โปรดพิจารณาให้รอบคอบก่อนดำเนินการ

pg91 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มี อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและนโยบายของแพลตฟอร์ม การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานอย่างร้ายแรง

pg91 ตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกรายผ่านกระบวนการ KYC (Know Your Customer) และขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือหากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด

บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หากต้องการความช่วยเหลือด้านปัญหาการพนัน ติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323

หากคุณรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง pg91 แนะนำให้ดำเนินการดังนี้

  • ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion เพื่อหยุดพักจากการเล่นทันที
  • ติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 เพื่อขอคำปรึกษาฟรี
  • พูดคุยกับคนในครอบครัวหรือเพื่อนที่ไว้วางใจ
  • ติดต่อทีมงาน pg91 เพื่อขอความช่วยเหลือในการตั้งค่าข้อจำกัดบัญชี
การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย — มันคือก้าวแรกที่กล้าหาญที่สุด pg91 พร้อมสนับสนุนคุณเสมอ
เริ่มต้นวันนี้

พร้อมแล้วใช่ไหม? เข้าร่วม pg91 ได้เลย

สมัครสมาชิกฟรี ฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ และเพลิดเพลินกับเกมคาสิโน สล็อต บาคาร่า มวยไทย และกีฬาครบจบในที่เดียว

บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ